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お支払方法

クレジットカード決済、代金引換をお選びいただけます。

■クレジットカード決済

クレジットカードへの請求はご注文された商品が出荷された時点で発生します。※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しています。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

[ご利用可能なクレジットカード]

■代金引換

商品お届け時に商品代金+送料を現金で配送業者にお支払いください。
代引き手数料は当社で負担いたします。

配送について

■配送方法

配送は、宅配便にてお届けいたします。
地域や商品の大きさによりまして、物流会社が変更になる事がございますが、何卒御了承下さいませ。

■在庫がある商品

ご注文の翌営業日に当店より発送いたします。

■お届け予定日

・北海道、東北地区(青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県)、沖縄地区…ご注文日から3日以内。
・その他の地区…ご注文から2日以内。
※上記お届け予定日は目安となります。
※天災・事故・その他の事情により、ご希望の時間帯・指定日にお届けできない場合がございます。
※配達日にお届け先がご不在の場合、後日の配達となります。

送料について

1回のご注文金額が5,400円(税込)以上で送料が無料となります。

※1回のご注文金額が5,400円(税込)未満の場合は下記送料をご負担願います。

■送料(税込)

[沖縄県]1,296円
[その他]一律756円
※離島、一部地域は追加料金が掛かる場合がございます。

返品・交換について

■商品到着時に数量・破損などがないか必ず中身をご確認ください。

■返品・交換をご希望の場合、到着後7日以内にご連絡ください。

■注文間違いやお気に召さないなど、お客さまのご都合による商品の返品・交換の場合、返送料はお客さま負担となりますのでご了承ください。また商品交換の場合、弊社から交換品をお送りする際にかかる送料もお客さま負担となりますのであらかじめご了承ください。

返品・交換ができない商品

■お客さまの事情によりキズ・汚れが生じた商品。

■ご使用になられた商品。

■到着後、7日以内にご連絡がない商品。

■返送先住所連絡後、7日以内に届かない商品。

返金について

注文時に使用したお支払い方法にかかわらず、銀行振込により返金させていただきます。返金までの日数は、当店で返品商品受領後、約2〜3週間前後かかります。

返品連絡先

メール(info@tpecnoc.jp)またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
3営業日以内に返送先住所など連絡いたします。

営業時間について

ネットでのご注文・お問い合わせは24時間受け付けております。商品の出荷業務、お問い合わせのご返答に関しては下記の時間帯で行います。

営業時間:平日/9:00~18:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。お休みの間にいただいたご注文、お問い合わせは翌営業日から順次ご対応いたします。