privacy policy
プライバシーポリシー

●個人情報取扱事業者の名称

DaiyaIndustry Co.,Ltd.

●個人情報保護方針

DaiyaIndustry Co.,Ltd.は、医療用品の提供を通じてお客さまに“快適な生活を提案-proposal for comfortable life”する企業として、個人情報は個人の貴重な財産であると認識し、個人情報の取り扱いに関する適切性の確保は、企業全体の最重要課題と捉え、個人情報の取り扱いについて、次のように宣言いたします。

1.個人情報の収集、利用、提供を適切に行います。

個人情報の収集・利用及び提供に関して、個人情報保護の重要性の理解と安全性及び信頼性の確保のために、全部門・全従業員に対し教育を実施し「コンプライアンス・プログラム」の遵守に努めます。また、個人情報を利用目的の範囲内で取り扱い、お客さまの同意が有る場合または正当な理由がある場合を除き、第三者へ開示または提供しません。

2.個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩の対策をします。

個人情報が分散した形で蓄積利用される可能性を排除し、体制整備の向上を図り、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩の予防・是正に努めます。

3.個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。

個人情報の保護に関する法令及び行政機関等が定めた個人情報保護に関する条例・規範・ガイドライン等を遵守します。

4.個人情報保護のため、コンプライアンス・プログラムの継続的な改善に努めます。

個人情報を適切に保護するために個人情報保護方針「コンプライアンス・プログラム」を定期的に見直すとともに、内部監査の実施により継続的な改善に努めます。

5.個人情報に関するお問い合わせに対し、誠実かつ迅速に対応します。

個人情報の取り扱い等に関するお問い合わせ・苦情・相談等、また、開示等のご請求に対し、誠実かつ迅速に対応します。

●個人情報の収集、利用及び提供

1.収集する個人情報

当社では、事業活動に伴い下記の情報を収集します。
・お名前
・住所/電話番号
・E-mailアドレス
・生年月日/性別/職業

2.個人情報の利用目的

収集もしくはすでに保有しているお客さまの個人情報を、以下の目的に利用させていただきます。
・ご注文いただきました商品の配達・資料の送付・お問い合わせ
・商品お届け後のアフターサービス
・当社からのダイレクトメール・電子メールの送付
・商品・サービスの紹介・イベントのご案内
・商品やサービス等の開発・改善のための調査、アンケートへのご記入のお願い
・会員制組織およびサービスの運営に関する業務
・その他弊社の事業に付帯・関連する業務

3.第三者への提供

当社は「利用目的」に記載した場合、および以下のいずれかに該当する場合を除き、お客さまの個人情報を第三者へ提供(または開示)いたしません。

  • ・お客さまが同意している場合
  • ・法令の定めに基づく場合
  • ・人の生命・身体又は財産のために必要であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
  • ・警察や裁判所等の公的機関から法律に基づく正式な照会を受けた場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • ・お客さまに明示した利用目的を達成するために、お客さまに同意をいただいて、提携企業又は業務委託先事業者に情報の提供をする場合

上記の利用目的についてご不明・お気づきの点がございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にお申し出ください。また、上記のうち、同意しがたい事項がある場合には、その旨をお申し出ください。お申し出がないものについては、同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。これらのお申し出は後からいつでも撤回、変更等をすることが可能です。

●業務委託

当社は業務の提供を円滑に進めるため、業務の一部を業務委託しています。その際、当社からの業務委託先事業者に必要な範囲でお客さまの個人情報を提供することがあります。その場合、当社は業務委託先事業者との間でお客さまの個人情報の取り扱いに関する契約を結ぶ等、適切な監督を行います。また、業務委託先事業者が業務の再委託を行う場合には、再委託先事業者が個人情報を適切に取り扱っていることが確認できるよう契約において配慮します。

●セキュリティについて

当社において個人情報が保存されているコンピュータ機器は、ネットワーク外部からの不正なアクセス等によって、内部の情報が覗かれたり、改ざん・毀損されたりしないように厳しく管理しています。外部への流失防止だけでなく、外部からの不正なアクセス等の危険に対して、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客さまの個人情報の保護に努めています。

●お客さまの個人情報の訂正又は利用停止等

当社が保有するお客さまの個人情報に関して、お客さまご自身の個人情報の内容について訂正、削除または利用停止等をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲で個人情報の内容の訂正、削除または利用停止等をいたします。

●個人情報の開示等の手続き

当社が保有するお客さまの個人情報に関して、お客さまご自身の個人情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲で回答いたします。
当社が保有するお客さまの個人情報に関する開示等のお申し出は、以下の方法にて受付いたします。
なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がございますので、ご了承ください。

1.開示対象項目

お名前/住所/電話番号/ユーザーID/E-mailアドレス/生年月日/性別/職業

2.受付手続き

開示等のお求めは、所定の申請書をご用意いただき、お問合せフォームよりご連絡ください。送付先をご案内いたします。

3.必要書類

1.開示請求書

2.本人確認のための書類・・・次のいずれかを同封してください。

  • ・運転免許証(有効期限内のもので、各都道府県公安委員会発行のもの。国際免許証は除く)の写し
  • ・学生証の写し(有効期限内のもので、顔写真、生年月日、住所が記載されているもの。住所が記載されていない場合は、現住所が記載されている住民票、または現住所が記載されている公共料金領収書・請求書の写しも併せて添付してください)
  • ・日本国の旅券(パスポート)(有効期限内のもので、現住所が記載されているもの)の写し
  • ・健康保険証の写し+現住所が記載されている住民票、または現住所が記載されている公共料金領収書もしくは請求書の写し

4.手数料

開示等のお求めに対し回答させていただいた場合に、別途手数料を請求させていただく場合があります。

●免責

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。

  • ①ユーザーご本人が当社サービスの機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合
  • ②ユーザーが当社サービス上(レビューなどの掲示板)に個人を識別できる情報を入力した場合

●統計データの利用

当社は、取得したユーザーの個人情報をもとに、個人を識別できないように加工した統計データを作成することがあります。個人を識別できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

●クッキーの使用等について

当社は、ユーザーが、当社や当社の提携先等のサービスをご利用になったり、ページをご覧になったりする際に、ユーザーのIPアドレス、クッキー情報やユーザーがご覧になった広告・ページ、ユーザーのご利用環境などの情報をユーザーのブラウザから自動的に受け取り、サーバーに記録します。当社は、提供しているサービスや広告の内容をよりユーザーの皆様に適したものとするために、性別、職業、年齢、ご覧になったページ・広告、ご利用時間帯、ご利用の方法、ご利用環境等のユーザーに関する情報を利用する場合があります。なお、個人が識別できるような情報が分析結果に含まれることはありません。

●IPアドレスについて

当社は、利用者のIPアドレスをログファイルとして記録し、ウェブサイトの利用動向の分析やサービス向上の為に利用します。当社は、IPを利用して特定の利用者のアクセス状況を追跡する事や個人情報とIPアドレスとを結びつける事はありません。

●プライバシーポリシーの改定について

当社は、プライバシーポリシーの全部または一部を予告なく改定することがあります。重要な変更がある場合には、サイト上でお知らせします。

●お問い合わせ先

当社における個人情報の取り扱いに関する苦情・相談等は以下の窓口で対応させていただきます。
当サイトのお問い合わせフォーム
メールアドレス  info@tpecnoc.jp
受付時間  9:00〜18:00※月〜金曜日(祝祭日を除く)
※24時間受け付けておりますが、内容の確認・ご返答は営業時間内に順次対応いたします。